Milano, 16 giu. (askanews) – Salesforce investirà un miliardo di dollari in Italia nei prossimi cinque anni per accelerare la trasformazione digitale e la crescita dellintelligenza artificiale agentica. Il piano prevede lapertura di una nuova sede a Milano, nuove assunzioni e programmi di formazione dedicati allIA per imprese, pubbliche amministrazioni e professionisti.
Lannuncio è stato dato da Marc Benioff, presidente e ceo di Salesforce, durante la sua visita in Italia in occasione della Terza Conferenza annuale di Roma su IA, Etica e Governance. Siamo orgogliosi di rafforzare la nostra presenza in Italia con questo importante investimento, ha dichiarato Benioff, sottolineando che il Paese si sta affermando rapidamente come uno dei principali poli europei dellinnovazione nellintelligenza artificiale.
La nuova sede sorgerà a Palazzo Missori, nel cuore di Milano, e sarà progettata come spazio di collaborazione tra clienti, partner e dipendenti per lo sviluppo e limplementazione di soluzioni innovative. Ospiterà anche attività di formazione, aggiornamento professionale e inclusione, con lobiettivo di diventare un punto di riferimento per le competenze digitali.
Salesforce rafforzerà inoltre lorganico italiano con nuove figure professionali nei settori data science, IA agentica e ingegneria. Dal suo arrivo in Italia, nel settembre 2003, il gruppo ha creato oltre 600 posti di lavoro e conta oggi migliaia di clienti e un ecosistema di partner in crescita.
Tra le iniziative previste cè il lancio della Enterprise Architecture Academy, programma pensato per supportare partner e clienti nella preparazione alladozione dellIA. Nella fase iniziale lAcademy coinvolgerà oltre 70 partecipanti. Crediamo in unItalia protagonista nellera dellintelligenza artificiale agentica, ha detto Vanessa Fortarezza, Svp e country general manager di Salesforce Italia.
Agentforce, la piattaforma di IA agentica di Salesforce, è già utilizzata in Italia da gruppi come Ferrari, Enel, UniCredit, Telepass e Trenitalia, oltre che da migliaia di piccole e medie imprese. Anche il settore pubblico utilizza le tecnologie Salesforce, tra cui Inps per migliorare lesperienza di utenti e dipendenti.
Il gruppo ricorda inoltre di essere tra i firmatari della Rome Call for AI Ethics promossa dal Vaticano. Attraverso il modello filantropico 1-1-1, Salesforce ha contribuito in Italia con oltre 926mila dollari in donazioni e più di 73.500 ore di volontariato a favore di 318 organizzazioni non profit e istituti di istruzione superiore.