Intervenuta alla terza giornata del Forum Risorse umane 2021,  Marisa Campagnoli, HR Director di ADP Italia, ha voluto sottolineare gli aspetti positivi dei cambiamenti resi necessari dalla pandemia: “Lo smart working e la digitalizzazione hanno reso possibile, in un momento delicato, continuare a lavorare con la stessa efficenza, garantendo al contempo una buona dose di flessibilità. La sfida che ci troviamo ad affrontare riguarda l’equilibrio tra componente digitale e umana. A mio modo di vedere a vincere dovrebbero essere la creatività e l’intelligenza dell’uomo, che oggi dopo molto tempo tornano al centro del paradigma azienda-dipendente”.